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Aviso de privacidad

Última actualización: 26 de octubre de 2026

Quién es responsable de tus datos

Eugenio Garza Cabello, quien opera bajo el nombre comercial Stark (en adelante, "Stark"), es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes a través de este sitio, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Contacto para cualquier tema de privacidad: hola@starksolutions.dev

Qué datos recabamos

Cuando llenas el formulario "Arma tu sistema" podemos recabar:

  • Nombre
  • Nombre de tu empresa
  • País
  • Correo electrónico y/o número de WhatsApp
  • Tamaño de tu empresa
  • Los problemas que marcaste y tu comentario, si lo escribes

No te pedimos datos personales sensibles.

Cuando envías el formulario, usamos tu dirección IP de forma temporal para prevenir abusos. Además, el servicio de hospedaje del sitio registra las direcciones IP de las visitas en sus registros técnicos (logs).

Los demos del sitio usan datos ficticios y funcionan en tu navegador: lo que escribes en ellos no se envía ni se guarda.

Para qué los usamos

Usamos tus datos únicamente para:

  1. Contactarte para responder tu solicitud.
  2. Entender tu operación y preparar una propuesta de servicio.
  3. Darle seguimiento a esa conversación.

No los usamos para enviarte publicidad.

Con quién los compartimos

No vendemos ni rentamos tus datos.

Para operar el sitio usamos proveedores que tratan los datos solo por cuenta nuestra y para prestarnos su servicio: el servicio de hospedaje del sitio, el servicio de envío de correo que nos hace llegar tu formulario, el servicio que recibe los correos de nuestro dominio, nuestro proveedor de correo electrónico y la herramienta de medición del sitio. Algunos de estos proveedores tienen servidores fuera de México.

No transferimos tus datos a terceros para que los usen con fines propios, salvo que una autoridad competente lo requiera conforme a la ley. Si en el futuro necesitáramos hacer alguna transferencia que requiera tu consentimiento, te lo pediremos antes.

Agenda y WhatsApp

Si agendas una llamada, lo haces en Calendly; si nos escribes por WhatsApp, lo haces en WhatsApp. Esos servicios recaban tus datos directamente y se rigen por sus propios avisos de privacidad.

Medición del sitio

Medimos de forma agregada cuántas personas visitan el sitio y qué botones usan, para mejorarlo. Esta medición no te identifica personalmente.

Tus derechos (ARCO) y cómo revocar tu consentimiento

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento.

Escríbenos a hola@starksolutions.dev e incluye:

  • Tu nombre y un medio para responderte.
  • Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
  • Un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la de tu representante.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si tu solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras sigamos en conversación o te prestemos servicio, y después solo el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Luego los eliminamos.

Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.

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